株式会社レストラン京王(以下「当社」といいます)は、お客様の個人情報の保護の重要性を強く認識し、「個人情報の保護に関する法律」(個人情報保護法)及び関連する法令、ガイドライン等を遵守して以下の方針に従って個人情報を適切に管理・利用することにより、お客様の信頼とご期待に応えてまいります。
1.個人情報の取得
当社は、個人情報の取得を適正な手段によって行うとともに、利用目的の公表・通知・明示等を行い、ご本人の同意なく、利用目的の範囲を超えた個人情報のお取扱いはいたしません。
また、個人情報を第三者に提供・開示等する場合は、法令の定める手続きに則って行います。
なお、当社が電子商取引(インターネット通信販売各サイト)で取り扱うお客様の個人情報(氏名、住所、電話番号、メールアドレス、ご注文商品名、注文数等の情報)は、各サイト(Amazon、楽天市場、Yahoo!ショッピング)でのご注文時に各サイト運営会社も同時に取得しており、各社の定めるプライバシーポリシー等に従い取り扱われます。
2.個人情報の利用目的
(1)お客様等から取得した個人情報の利用目的
・通信販売等の商品の販売、サービス等のご提供、お申込み受付等の手続きその他の諸対応
・当社、京王グループ各社および提携先企業等の商品、サービス、優待、イベント・キャンペーン等に関する情報のお知らせその他の企業PR
・各種イベント・キャンペーン等の企画・運営管理その他の諸対応
・各種アンケートおよびモニター等のご依頼
・懸賞およびキャンペーン等の当選等のご本人への通知・発表ならびに景品・商品・謝礼の提供その他の諸対応
・各種お問合せ、資料請求等に対するご回答その他の諸対応
・緊急時のご連絡、お問合せその他諸対応
・契約または法令等に基づく当社の義務の履行および権利の行使その他付随する諸対応
・上記各項目に付帯する事項
(2)社員、採用応募者、退職者およびその家族等から取得した個人情報の利用目的
・採用関連情報の提供および採用に関する業務
・雇用管理(出向・転籍を含みます。)に関する業務
・給与等の支払いに関する業務
・福利厚生等に関する業務
・健康管理等に関する業務
・退職後の諸手続き
・法令上必要な諸手続きおよび連絡等
・その他、業務上必要な諸手続きおよび連絡等
3.当社グループ内で共同して利用する個人情報の取扱い
当社は、お取引先様等と名刺交換した際の個人情報を、下記のとおり共同利用する場合があります。
(1)共同利用する個人情報の項目
氏名、会社名、住所、郵便番号、電話番号、メールアドレスなどの名刺記載情報
(2)共同利用する範囲
京王グループ各社(各社の詳細については、以下のWEBサイトをご覧ください。)
https://www.keio.co.jp/group/index.html
(3)共同利用における利用目的
2.記載の「個人情報の利用目的」に関する業務上の通知・連絡・情報共有等を行うため
(4)共同利用における管理責任者
京王電鉄株式会社(住所・代表者名はこちらをご確認ください。)
4.個人情報の安全管理措置
当社は、個人情報について、以下のとおり漏えい、滅失または毀損の防止その他の個人データの適切な管理のための措置を講じています。
(1)基本方針の策定
・個人情報の適切な取扱いを確保し、質問および苦情処理の窓口をお知らせするため、本基本方針を策定
(2)個人情報の取扱いに係る規律の整備
・取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等に関し、取扱方法、責任者・担当者およびその任務等について個人情報保護規程を策定
(3)組織的安全管理措置
・個人情報の取扱実務に係る責任者(取扱実務責任者)を設置
・個人情報を取り扱う従業員および当該従業員が取り扱う個人情報の範囲を明確化
・法や社内規程に違反している事実または兆候を把握した場合の報告連絡体制を整備
・個人情報の取扱状況について、定期的に自己点検を実施
(4)人的安全管理措置
・個人情報の取扱いに関する留意事項について、従業員に定期的な研修を実施
・個人情報についての秘密保持に関する事項を就業規則に記載
(5)物理的安全管理措置
・個人情報を取り扱う機器、電子媒体および書類等の盗難または紛失等を防止するための措置を講じるとともに、権限を有しない者による個人情報の閲覧を防止する措置を実施
・事業所内の移動を含め、個人情報を取り扱う機器、電子媒体等を持ち運ぶ場合、容易に個人情報が判明しないよう措置を実施
(6)技術的安全管理措置
・アクセス制御を実施して、担当者および取り扱う個人情報の範囲を限定
・個人情報を取り扱う情報システムを外部からの不正アクセスまたは不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入
(7)外的環境の把握
・個人情報を国外で取り扱う場合には、当該国における個人情報の保護に関する制度を把握した上で安全管理措置を実施
5.個人情報の第三者への提供
当社は、法令が認める場合を除くほか、ご本人の同意を得ることなく、個人情報を業務委託先および提携先以外の第三者に提供することはございません。
6.個人情報の取扱の委託
当社は、個人情報の取り扱いを外部に委託する場合があります。その場合は、個人情報の保護に十分な措置を講じている委託先を選定し、必要かつ適切な監督を行います。
7.Cookie等の識別子に紐づけされた情報の取得・利用・提供について
当社のWebサイトには、Cookie、ウェブビーコンまたはそれに類似する技術(以下「Cookie等」といいます)を利用したページがあります。
Cookieとは、Webサイトを利用する際に、お客様のブラウザとサーバーとの間で送受信された利用履歴や入力内容等の情報です。また、ウェブビーコンとは、ウェブページや電子メールに小さな画像を埋め込むことによって、お客様がそのページやメールを閲覧した際に情報を送信する仕組みです。当社では以下の目的においてCookie等を利用する場合があります。
(1)当社のWebサイトにおけるお客様の利用履歴等を統計的に分析し、当社のサービスを改善するため
(2)当社のWebサイトにおいてお客様に応じてカスタマイズした表示情報とするため
(3)お客様が興味を持っている内容、当社Webサイトの利用状況に合わせた広告配信を行うため
なお、広告を配信する際、広告配信を委託する企業にCookie等に保存された識別子を提供する場合があります。
お客様がお使いのブラウザを設定することにより、Cookie等の機能を無効にすることができますが、その場合当社のWebサイト、サービス内容に制限が生じる場合があります。
8.個人情報の開示・訂正の手続き
当社は、本人またはその代理人から、当該保有個人データの開示のご請求があったときは、次の各号の場合を除き、遅滞なく回答します。なお、開示しない場合又は当該保有個人データが存在しない場合には、その旨を回答します。
・本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
・当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
・法令に違反することとなる場合
また、当社は本人またはその代理人から、当該保有個人データに関して、訂正、追加もしくは削除のご請求、または利用の停止・消去もしくは第三者提供の停止のご請求があったときも、調査の上、法令に従って対応させていただきます。
なお、開示等のご請求に際してご提出いただく書面およびご請求、保有個人データの開示方法(書面/データ)ならびに開示等をご請求いただいた方がご本人または代理人であることのご確認の方法については、以下、お問合せ窓口までお問合せください。
9.お問合せ窓口
当社の個人情報の取り扱いに関するご質問、ご意見や苦情等については、以下の窓口までお申し出ください。
(1)ウェブページによるお問合せ
(2)電話
株式会社レストラン京王 経営管理部
電話:042-336-5211 (土日祝のぞく9:30~12:30、13:30~18:00)
(3)郵送
〒183-0055 東京都府中市府中町2-1-14 京王府中2丁目ビル5階
株式会社レストラン京王 経営管理部内 「個人情報お問合せ窓口」宛
※直接ご来社されてのお申し出は一切お受けできませんので、ご了承ください。
10.その他
個人情報保護の取り組みのさらなる向上を図るため、または法令その他のガイドラインの変更等に対応するため、個人情報保護方針や開示等の手続きなどについて、予告なく変更する場合があります。あらかじめ、ご承知おきください。